Khóa học nghiệp vụ lễ tân
- Đối tượng tham dự: Là người từ đủ 15 (mười lăm) tuổi trở lên, có trình độ học vấn và sức khỏe phù hợp với nghề cần học.
- Mô tả khóa học: Trang bị cho người học kiến thức chuyên môn và năng lực thực hành trong một số công việc thuộc nghề Nghiệp vụ lễ tân. Hoàn thành chương trình học, người học có khả năng ứng dụng kỹ thuật, công nghệ giải quyết các vấn đề liên quan đến Nghiệp vụ lễ tân trong các Nhà hàng, Khách sạn. Người học có khả năng làm việc độc lập, tự kiếm sống bằng nghề đã học.
3. Mục tiêu đào tạo:
Kiến thức:
– Trình bày được những kiến thức cơ bản về du lịch và khách sạn
– Trình bày được các nghiệp vụ cơ bản của nghề lễ tân khách sạn, nhà hàng như: nhận đặt buồng, làm thủ tục đăng ký khách sạn, phục vụ khách trong quá trình lưu trú, thanh toán và làm thủ tục trả buồng.
Kỹ năng:
– Thực hiện thành thạo quy trình và công việc cơ bản của nghề lễ tân.
– Nắm bắt được tâm lý và có kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt với khách trong quá trình thực hiện nghiệp vụ lễ tân
- Chương trình đào tạo:
– Tổng quan du lịch và khách sạn
– Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong du lịch
– Nghiệp vụ thanh toán
– Nghiệp vụ lễ tân
– Thực hành tại cơ sở
- Thời gian và kinh phí đào tạo:
– Thời gian học: 3 tháng
– Ca học: Tất cả các ngày trong tuần hoặc theo nhu cầu
– Kinh phí: 3.400.000 đ
– Chứng chỉ: sau khi hoàn thành khóa học, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ sơ cấp Nghiệp vụ lễ tân theo quy định của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội.
- Yêu cầu hồ sơ:
– 01 Đơn đăng ký học nghề (Theo mẫu của trường)
– 01 Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
– 01 Bản sao công chứng bằng tốt nghiệp cao nhất (nếu có)
– 01 Giấy khám sức khỏe
– 04 Ảnh 3×4; 01 CMND photo
———————————————————————————————————————————————-
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
Điện thoại: 0981 115 775 ( Ms Dịu – Phòng Đào Tạo )
1. 156/109 Trường Chinh, Cụm CN Đồng Hòa, Q. Kiến An, TP. Hải Phòng
2. Lô 14-15 BT1, Khu đô thị Tân Tây Đô, Xã Tân Lập, huyện Đan Phượng, Hà Nội
3. Xã Vân Hòa, huyện Ba Vì, Hà Nội